Ξεπέρασαν το ένα εκατ. οι απαντημένες κλήσεις στο τηλεφωνικό κέντρο 1555 του ΕΦΚΑ, με το 97,5% των ερωτημάτων να έχουν απαντηθεί, κερδίζοντας την εμπιστοσύνη των πολιτών σε καθημερινή βάση. Πιο αναλυτικά, μετά από 6 μήνες λειτουργίας, έχουν καταγραφεί τα εξής στοιχεία: Το σύνολο των κλήσεων προς το 1555 ανέρχεται σε 1.131.391 (ποσοστό απόκρισης 93%) Ο […]
Με απόφαση του υφυπουργού Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων, Πάνου Τσακλόγλου, παρατείνεται μέχρι τις 28 Φεβρουαρίου 2022 η προθεσμία για την υπαγωγή στην ευνοϊκή ρύθμιση χρεών που προβλέπει την τμηματική καταβολή έως και 72 μηνιαίων δόσεων για τον ΕΦΚΑ. Υπενθυμίζεται ότι στη ρύθμιση αυτή μπορούν να ενταχθούν όλες οι οφειλές που προέκυψαν από τον Φεβρουάριο του 2020 μέχρι […]
Αναρτάται σήμερα και για 15 ημέρες σε δημόσια διαβούλευση το νομοσχέδιο για τον εκσυγχρονισμό του ΕΦΚΑ, που αποσκοπεί στη βελτίωση της λειτουργίας ενός από τους μεγαλύτερους δημόσιους Οργανισμούς της χώρας, με τον οποίο συναλλάσσονται καθημερινά 6,5 εκατομμύρια πολίτες (2,5 εκατ. συνταξιούχοι και 4 εκατ. εργαζόμενοι) και συγκεντρώνει -με βάση τις εκθέσεις του Συνηγόρου του Πολίτη- […]
Στην ανάκληση των αδειών των υπαλλήλων ΕΦΚΑ προκειμένου να μην υπάρξουν καθυστερήσεις στην απονομή των συντάξεων προχώρησε το Υπουργείο Εργασίας. Ειδικότερα, ο Υπουργός Εργασίας, Κωστής Χατζηδάκης, ζήτησε σήμερα από τον Διοικητή του ΕΦΚΑ, Παναγιώτη Δουφεξή, να μην δοθούν ή και να ανακληθούν όλες οι άδειες των υπαλλήλων του ΕΦΚΑ από τη Δευτέρα 20 Δεκεμβρίου 2021 μέχρι […]
Παρουσιάστηκαν σήμερα από τον Υπουργό Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων Κωστή Χατζηδάκη οι βασικές αρχές του νομοσχεδίου για τον εκσυγχρονισμό του Ενιαίου Φορέα Κοινωνικής Ασφάλισης (ΕΦΚΑ). Το κείμενο του νομοσχεδίου θα δοθεί σε δημόσια διαβούλευση τις αμέσως επόμενες ημέρες, αφού διευθετηθούν κάποια τεχνικά ζητήματα, μετά από συνεννόηση με τα συναρμόδια υπουργεία. Στόχος είναι να ψηφιστεί από την Ολομέλεια […]
Μέχρι τα τέλη Φεβρουαρίου προβλέπεται να έχει ολοκληρωθεί η εκκαθάριση των εκκρεμών συντάξεων του 2019 σύμφωνα με πηγές του ΕΦΚΑ, ενώ υπάρχει προτεραιοποίηση και για το κλείσιμο παλαιότερων εκκρεμοτήτων από το 2018, δήλωσε ο Υπουργός Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων, Κωστής Χατζηδάκης. Μιλώντας στην ΕΡΤ, ο κ. Χατζηδάκης τόνισε πως υπάρχει δέσμευση για διεκπεραίωση του ζητήματος […]
Σε πλήρη λειτουργία τέθηκε ο Πύργος Ελέγχου στον ΕΦΚΑ, ένα σύγχρονο ψηφιακό σύστημα παρακολούθησης των εκκρεμών συντάξεων αλλά και εκείνων που εκδίδονται καθημερινά από τις διευθύνσεις απονομών του Οργανισμού. Το νέο ψηφιακό σύστημα είναι εγκατεστημένο στο «πράσινο κτίριο» του ΕΦΚΑ στη Λ. Κηφισίας και παρουσιάστηκε σήμερα στον Υπουργό Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων Κωστή Χατζηδάκη, στον […]
Έρευνα και καταλογισμό ευθυνών για το περιστατικό που σημειώθηκε προχθές στο κατάστημα του ΕΦΚΑ στην οδό Αχαρνών, το οποίο έκλεισε λόγω κορωνοϊού χωρίς να ειδοποιηθούν οι πολίτες, ζήτησε ο υπουργός Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων, Κωστής Χατζηδάκης, όπως ανέφερε ο ίδιος απαντώντας σήμερα στη Βουλή σε ερώτηση της βουλευτή της Νέας Δημοκρατίας, Φωτεινής Πιπιλή για τον […]
Πειθαρχικό έλεγχο για δέκα περιπτώσεις «Οδύσσειας» ασφαλισμένων από υπηρεσίες του ΕΦΚΑ που παραπέμπουν η μία στην άλλη, δεν ανταποκρίνονται επί μήνες ή και χρόνια σε αιτήματα ασφαλισμένων, δεν απαντούν σε τηλεφωνικές κλήσεις, email και επιστολές, κ.ά. ανακοίνωσε σήμερα ο υπουργός Εργασίας και Κοινωνικών Υποθέσεων Κωστής Χατζηδάκης. Σε δήλωσή του ο κ. Χατζηδάκης επεσήμανε συγκεκριμένα τα […]
Στις δυσλειτουργίες που εμφανίζει ο ΕΦΚΑ στην εξυπηρέτηση των πολιτών αναφέρθηκε ο εκπρόσωπος Τύπου του ΕΦΚΑ, Όμηρος Τσάπαλος. Μιλώντας στο Mega, ο κ. Τσάπαλος είπε, αρχικά, ότι «το πρόβλημα με την εξυπηρέτηση των πολιτών δυστυχώς είναι εξίσου σημαντικό με το πρόβλημα των εκκρεμών συντάξεων», προσθέτοντας πως «οι καταγγελίες που έχουμε είναι πάρα πολλές. Είμαστε πρώτοι σε κατηγορίες […]