Πρόστιμα ύψους 700.000 ευρώ επιβλήθηκαν εναντίον εισπρακτικών εταιρειών για πρακτικές τους εις βάρος δανειοληπτών την περσινή και την φετινή χρονιά.
Σε σχετική ανακοίνωση επισημαίνεται πως το 2019 υποβλήθηκαν στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου & Προστασίας Καταναλωτή του Υπουργείου Ανάπτυξης & Επενδύσεων 185 καταγγελίες καταναλωτών για παράνομη όχληση από εταιρείες ενημέρωσης οφειλετών και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα για ληξιπρόθεσμες οφειλές τους, ενώ επιβλήθηκαν 49 διοικητικές κυρώσεις που ανήλθαν σε 470.000 ευρώ για παραβάσεις των διατάξεων του ν.3758/2009.
Αναφορικά με το 2020, υποβλήθηκαν 274 καταγγελίες και επιβλήθηκαν 19 διοικητικές κυρώσεις συνολικού ύψους 231.000 ευρώ.
Οι παραβάσεις αφορούσαν κυρίως τις παρακάτω περιπτώσεις:
- όχληση οφειλετών πριν την πάροδο των δέκα ημερών από την ημέρα που κατέστη ληξιπρόθεσμη η οφειλή τους,
- όχληση οφειλετών με κλήσεις σε τηλέφωνο εργασίας,
- όχληση οφειλετών παρά την ύπαρξη ρύθμισης των οφειλών η οποία τηρείται,
- παρέκκλιση από τις εντολές του δανειστή,
- παραπλανητική πληροφόρηση,
- επίδειξη προσβλητικής συμπεριφοράς κατά την τηλεφωνική επικοινωνία.
